Wanneer is de diagnostiek onjuist?
 

Ik kwam maandagavond uit het werk stil te staan langs de snelweg, en ben uiteindelijk naar huis gesleept. Auto naar de dealer gebracht, probleem was dat hij onder het rijden gewoon uitviel. Zat wat speling op contactslot, dat is vervangen. Vervolgens auto met werknemer mee naar huis gegeven (hebben ze netjes toestemming voor gevraagd), probleem was niet verholpen. Vervolgens nog benzinerelais vervangen, en dadelijk gaan we zien of dat geholpen heeft. Maar nu vraag ik me af of het gedeelte van het contactslot wel een juiste beslissing is geweest. Kan ik hier nog iets mee om evt. geld terug te krijgen (toch een aardig bedrag) en zo ja, hoe moet ik dat dan aanpakken? Iemand hier ervaring mee?

Denk dat het ook wel van belang is waar hij gerepareerd is / of waar de diagnose gesteld is.
Als dat bij een merkdealer (de boefjes bij van Tilburg - Bastiaanen) geweest is of bij een bovag aangesloten garagebedrijf dan kun je altijd nog proberen om eerst zelf verhaal te gaan halen en je probleem netjes voor te leggen, mocht het dan niet lukken dan kun je de bovag laten bemiddelen.

Bij mij is ook een verkeerde diagnose gesteld door een merkdealer (Volvo Bluekens) waarop ik de diagnose kosten (a 180 euro) niet terugkreeg. Wel heb ik toen korting gehad op onderdelen, kon de ecu gratis uitlaten lezen en resetten en heb ik korting gehad bij een reparatie dus die diagnosekosten heb ik er wel uit.

Thnks... ben idd bij de boefjes van Tilburg en Bastianen geweest, heb inmiddels vernomen welke VW dealer in de buurt van Breda een stuk goedkoper EN veel servicegerichter is (bijv. een leenauto krijgen ipv huurauto) dus weet nu waar ik voortaan heen moet... Ik hoef er zelf niet zo nodig iets mee, ben blij dat ie weer rijdt, maar een vriend van mij zei dat ik het toch moest proberen. Ik denk er nog even over na...