
03-05-2012, 15:56
|
Forum Regular
|
|
Join Date: Jan 2010
Posts: 165
|
|
Dat ik bij een niet nader te noemen 'Volksforum adverteerder' adapters bestel om de ketel van velgen te voorzien met 'Der See'. Vervolgens eens bel en mail waar ze blijven omdat er nog meer moet gebeuren, mezelf meldt per mail en telefoon, waar vervolgens 2 verhalen uitkomen:
Telefoon: ja eind deze week, begin volgende week.
per mail: we hebben een leveringsprobleem blabla en we kunnen eind volgende week uitleveren. (wat te laat is en ook is aangegeven, aub voor een bepaalde datum)
Waarom moet ik erachter komen dat er probs zijn als ik er zelf naar vraag? Is het teveel moeite om service te verlenen? Even bellen / mailen dat het bestelde spul niet binnen de levertijd geleverd zal/kan worden die op de site staat. Goed bezig! 
|