Bloedirritant, en je kunt gezien de afstand ook niet 'ff langsgaan'.

EDIT:

Net eindelijk iemand aan de telefoon gekregen en duidelijk laten merken dat ik deze gang van zaken niet pik. Deze persoon verteld doodleuk dat ze nog moeten overleggen met de boekhouding, pas na dit overleg kan men vertellen wanneer de terugbetaling plaatsvind. Als ik geen terugkoppeling krijg, hang ik weer aan de mail en aan de lijn deze week.